貨物保價說明

                                                       貨品保價

服務介紹

為保障貨物安全,降低風險,俏貨網聯合各運輸公司提供保險服務,當您的貨品在運輸過程中出現險情,發生破損、短少、丟失、發錯等情況時,俏貨網和運輸公司將根據您貨物的價值,對您作出相應賠償,讓您無損失,無憂慮。

收費標準

項目

費率

最低收費(元)

免賠額(元)

單票承保限額(元)

貨品保價

0.5%

1

20

6000

保價須知

1. 免賠額:免賠額指損失額在20元數額之內,被保險人自行承擔損失,俏貨網不負責賠償的額度,免賠額的設置是為了降低被保險人要繳納的費率。

2.保價金額:每票貨物實際價值(保險金額)不超過RMB6000元(不含),超過須提前向俏貨申報,獲得批準后方可;

3.地址填寫:客戶在俏貨網上下訂單時,必須準確填寫收寄雙方詳細地址、聯系方式、收寄雙方公司和寄件人、收件人全稱;(選擇“快遞直達”配送方式后,在“□是否保價”的“□”中打“√”)

4.檢查貨物:俏貨網檢查客戶所投遞的保險貨物包裝、貨物品名、貨物目的地是否符合保險運輸條件(明確在頁面中說明不參與保價的產品不參與貨品保價服務);

 

賠償協議

本協議自客戶選擇保價,下單付款后成立:

1.訂單參與保價后,運輸過程中遭受破損的;收貨人可拒收,將破損照片發送俏貨客服核實后,俏貨立即全額退款,包括運費。

2.訂單參與保價后,驗收時發現貨品短少的;收貨人可在后臺對少貨商品申請退款;客服核實后,俏貨將立即退還少貨的貨款,并賠償所少貨物價值的1%。

3.訂單參與保價后,驗收時發現發錯貨的;收貨人將錯貨照片發送客服核實后,俏貨將立即全額退款錯貨產品價值或將錯發貨品重發,免除運費。

4.訂單參與保價后,整個訂單超過15天一直未收貨的,聯系俏貨客服核實確定丟失的,俏貨將立即全額退款,包括運費。

5.商品參與保價后,驗收時發現質量有問題的;收貨人可將貨品拍照(如有類似質量檢測證明,可一并拍照),傳送俏貨客服;經核實后,俏貨將立即將有質量問題貨品的全額退款,包括運費。

6.商品參與保價后,若因不可抗力事件因素,導致商品破損、丟失,俏貨將全額退款;導致貨期延誤的,免除運費。

 

特別說明

1.如地址不正確、聯系方式錯誤等原因造成收貨人到期還未收到貨的,由收貨人自身承擔所有運費。

2.若收貨人無理由拒收,俏貨不承擔往返雙程運費。

3.退全額退款及免除運費等都為不含保費

 

投保

如圖,訂單生成選擇 “快遞直達”或者其他物流方式后,即可選擇是否保價

不承保貨物

自提貨物:客戶已在俏貨自提點內確認,商品無少發,無錯發,無質量問題的自提運輸

此協議對俏貨所有投保訂單客戶起效;更多詳情請咨詢俏貨在線客服或致電0579-85181088咨詢。

 

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